Ratgeber Kosten und Entscheidung
Die versteckten Kosten einer Website
Kurz gesagt
Über den Angebotspreis hinaus fallen regelmäßig an: Domain und Hosting (30 bis 80 Euro im Jahr), Bildmaterial (0 bis 400 Euro), Wartung (0 bis 600 Euro im Jahr) und Nachträge für vergessene Seiten. Wer diese vier Posten vorher abfragt, vergleicht Angebote richtig. Unerwartet teuer wird es meistens nicht durch den Aufbau, sondern durch das, was danach kommt.
Zwei Angebote über 1.200 und 2.400 Euro können am Ende gleich teuer sein. Der Unterschied steckt in dem, was nicht im Angebot steht. Diese Liste hilft beim Vergleichen.
Domain und Hosting
Kosten: 30 bis 80 Euro im Jahr. Eine .de-Domain kostet je nach Anbieter zwischen 5 und 20 Euro jährlich, einfaches Hosting für eine statische Seite zwischen 25 und 60 Euro.
Der wichtigere Punkt ist nicht der Betrag, sondern der Inhaber. Domain und Hosting sollten auf Ihren Namen laufen und direkt vom Anbieter abgerechnet werden, nicht über den Dienstleister. Sonst haben Sie einen Vermittler, der Ihnen den Zugang abschalten kann, und im Streitfall verhandeln Sie um Ihre eigene Adresse.
SSL-Zertifikat
Kosten: in der Regel 0 Euro. Jeder brauchbare Hoster liefert kostenlose Zertifikate über Let's Encrypt mit. Wenn Ihnen jemand 90 Euro im Jahr für ein Standardzertifikat berechnet, ist das eine reine Marge. Teurere Zertifikate gibt es, sie lohnen sich für Banken und Onlineshops mit hohem Umsatz, nicht für einen Handwerksbetrieb.
Bildmaterial
Kosten: 0 bis 400 Euro, in Einzelfällen deutlich mehr. Hier gibt es drei Wege:
- Eigene Handyfotos: kostenlos und meistens die beste Wahl. Ihre Baustellen wirken glaubwürdiger als jedes Stockfoto.
- Fotograf: ein halber Tag im Betrieb kostet regional oft 400 bis 900 Euro. Lohnt sich, wenn Sie Personal suchen und das Team zeigen wollen.
- Stockfotos: billig, aber erkennbar. Der lächelnde Handwerker mit perfekten Zähnen steht auf hunderten deutschen Seiten.
Das gilt auch für Fotos von Ihren eigenen Baustellen, wenn Personen darauf erkennbar sind. Holen Sie sich eine kurze schriftliche Zustimmung Ihrer Mitarbeiter, ein Satz per E-Mail genügt.
Wartung und Pflege
Kosten: 0 bis 600 Euro im Jahr. Hier ist die Spanne am größten, und sie hängt direkt am System:
| System | Wartungsbedarf | Typischer Preis |
|---|---|---|
| Baukasten | im Abo enthalten | im Monatspreis |
| WordPress | hoch, monatliche Updates | 300 bis 600 € im Jahr |
| Statisches HTML | gering | 0 bis 240 € im Jahr |
Bei WordPress ist ein Wartungsvertrag kein Zusatzverkauf, sondern notwendig. Eine ungepflegte WordPress-Installation wird früher oder später gekapert. Bei statischem HTML ist die Betreuung optional, weil es nichts gibt, das veralten kann. Was bei mir enthalten ist, steht unter Website-Pflege.
Nachträge
Kosten: unkalkulierbar, und genau das ist das Problem. Der häufigste Fall: Das Angebot umfasst vier Unterseiten. Während der Umsetzung stellt sich heraus, dass die Zimmerei eine eigene Seite braucht, damit sie gefunden werden kann. Bei einem Preis je Unterseite kostet diese Erkenntnis 400 Euro extra.
Fragen Sie deshalb vorher: Was kostet eine zusätzliche Seite? Die beste Antwort ist "nichts", weil der Preis für die komplette Website gilt. So handhabe ich es, siehe Preise.
E-Mail-Postfächer
Kosten: 0 bis 60 Euro im Jahr. Eine E-Mail-Adresse auf der eigenen Domain (also info@ihr-betrieb.de statt einer Freemail-Adresse) wirkt professioneller und ist oft im Hosting enthalten. Prüfen Sie das, bevor Sie separat buchen.
Wichtig beim Umzug: Wenn Sie Postfächer bei Ihrem alten Anbieter haben und die Domain umziehen, können diese Postfächer gelöscht werden. Sichern Sie vorher alles, was Sie behalten wollen.
Die Checkliste zum Ausdrucken
Fragen Sie bei jedem Angebot diese sieben Punkte ab:
- Sind Impressum und Datenschutzerklärung enthalten?
- Wer schreibt die Texte?
- Was kostet eine zusätzliche Unterseite?
- Auf wen laufen Domain und Hosting?
- Sind Weiterleitungen von der alten Seite enthalten?
- Was kostet die Wartung im Jahr, und ist sie Pflicht?
- Was kostet eine Textänderung nach dem Livegang?
Wenn ein Anbieter alle sieben ohne Rückfrage beantwortet, haben Sie vermutlich einen guten erwischt.
Häufige Rückfragen
Was ist ein fairer Preis für Website-Wartung?
Das hängt am System. Bei WordPress sind 300 bis 600 Euro im Jahr üblich und angemessen, weil dort echte Arbeit anfällt. Bei einer statischen Seite gibt es technisch weniger zu tun, entsprechend liegen die Preise niedriger. Wichtig ist, dass Sie wissen, was genau enthalten ist und wie schnell auf Anfragen reagiert wird.
Kann ich Domain und Hosting selbst buchen?
Ja, und das ist sogar die bessere Lösung. Sie brauchen zwanzig Minuten dafür. Ich sage Ihnen, was Sie buchen müssen, und richte die Seite darauf ein. So sind Sie Inhaber und unabhängig, auch von mir.
Was passiert, wenn mein Dienstleister aufhört?
Wenn Domain und Hosting auf Ihren Namen laufen und Sie die Dateien haben, passiert gar nichts. Sie geben die Zugänge an jemand anderen und die Seite läuft weiter. Genau deshalb sind diese beiden Punkte die wichtigsten im ganzen Vertrag.
Webdesigner aus Wildeshausen. Baut Websites für Handwerk, Maschinenbau und Mittelstand im Landkreis Oldenburg. Mehr über mich oder direkt eine Frage stellen.